赤壁網消息(記者 余晶)為發揮廣大消費者的社會監督作用,規范公共服務單位的經營行為,促進公共服務單位履行社會責任。11月6日,由市工商局、市消費者委員會組織的全市十大公共服務企業消費者滿意度評議會召開。
評議會上,市工商局、市消費者委員會決定將在全市范圍內開展十大公共服務企業消費者滿意度公開調查評議活動,為消費者和企業搭建一個溝通的平臺,將消費者對公共服務行業的意見和建議進行收集和整理,及時、準確、全面地傳達給企業,幫助企業有針對性的改進工作,提高服務水平,提升公共服務行業的社會形象,自覺維護廣大消費者的合法權益,促進公共服務企業的健康規范發展。
來自市供電公司、供水總公司、電信赤壁分公司、移動赤壁分公司、聯通赤壁分公司、楚天網絡赤壁分公司、公汽總公司、郵政局、中國石化赤壁分公司、華潤燃氣赤壁公司等公共服務企業負責人先后作了述評發言,并現場接受評議代表質詢。
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