市客運中心：以優質服務保旅客安全出行

赤壁網消息（記者 李瑞豐、袁野）隨著春運返程高峰的到來，外出務工人員、學生、探親旅客相互疊加，為保障旅客安全出行，市客運中心工作人員堅守崗位，為旅客提供優質服務。

記者看到，在市客運中心，總服務臺工作人員正耐心為旅客們提供咨詢服務，大廳工作人員拿著對講機進行有序調度。幾個售票窗口前均排起了長隊，售票員正耐心地為旅客們服務，咨詢、收錢、輸入、核對、出票、找零，6個售票規定環節一個個有條不紊地進行。

針對年前返程旅客多、節后出行多的情況，市客運中心提前在年前就公示了春運期間票價時間等信息，在傳統的出行高峰期大量增設加班車次，在熱點線路采用滾動發班制，提高車輛運送率，大大方便了旅客購票出行。同時，市客運中心在節前和春運期間還加強安全隱患大排查，嚴格落實“三不進站六不出站”的制度，確保運營車輛狀況良好及廣大旅客的乘車安全。

據統計，自元月16日以來，市客運中心已安全發送班次2900次，其中單程超過800公里的跨省長途班線300班次，運送旅客5.3萬人。