[評論]真心打通為人民服務的“最后一公里”

評論員 王紅云

近日，書記信箱一封群眾來信引起市委書記江斌的高度重視。來信反映了“高齡補貼申領不便的問題”，希望我市民政部門能本著為民辦事的態度，簡化流程，方便老百姓，別讓老人家遭顛簸之苦了！江斌不僅及時作了批復，還在4月18日召開的黨的群眾路線教育實踐活動專項整治工作動員會上特別強調了這件事，要求黨員干部要徹底改變衙門作風，一切從群眾利益出發，去懶求勤，去浮求實，全心全意為人民服務！

次日清晨，市民政局立即安排市老齡辦工作人員上門為熊春伢老奶奶解難，通過與當地高齡津貼發放銀行溝通，只要老人家屬到鄉鎮政府開具證明，持有效證件就能到銀行領款。“群眾利益無小事”，這充分體現了赤壁市委狠剎“四風”、立查立改，真心打通為人民服務的“最后一公里”的堅強決心和信心。

我們只有打通服務群眾的“最后一公里”，才能讓黨的惠民政策真正落地，群眾的所需所盼才能得到切實解決，全心全意為人民服務這一根本宗旨才能得到根本實現。那么如何打通解決服務群眾“最后一公里”呢？關鍵在于，要想百姓之所想，憂百姓之所憂，權為民所用，利為民所謀，回應百姓關切，注重解決群眾反映強烈的問題。赤壁市委市政府切實落實惠民政策、制定惠民舉措，積極為民排憂解難，把黨的溫暖送到百姓手上，這不僅是打通服務群眾“最后一公里”的一劑良藥，更見證了黨的群眾路線教育實踐活動的成果。

各級各部門要牢固樹立“為民、親民、愛民”理念，用真情努力建設聯系群眾的“連心橋”，全力以赴打通服務群眾“最后一公里”，為推動全市“四風”突出問題專項整治行動，營造輿論氛圍，形成強大合力。

增進群眾感情，密切黨群干群關系是一項長期任務，不可能一蹴而就。因此要保持“最后一公里”暢通，就要建立服務群眾的長效機制，將聯系服務群眾的成功做法規范化、制度化、常態化，固定下來，堅持下去，并成為黨員干部的自覺行動。