赤壁網(wǎng)消息(通訊員 袁俊)自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,市運(yùn)管局加大管理力度,努力推進(jìn)全市出租車行業(yè)健康有序發(fā)展。
目前赤壁市出租車總量321輛,出租車客運(yùn)企業(yè)2家,從業(yè)人員近700人。針對(duì)市民反映強(qiáng)烈的出租車在火車站、火車北站經(jīng)營(yíng)過程中,不打表經(jīng)營(yíng)、拒近載遠(yuǎn)、甩客、拼客、搶客等違規(guī)行為,市運(yùn)管部門對(duì)全市近80%出租車分批次安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),對(duì)出租車在運(yùn)行過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管;與市城管委、公安等部門聯(lián)合開展打“黑”活動(dòng),在火車站、火車北站形成“規(guī)范進(jìn)站、有序出站、責(zé)人管理流動(dòng)排檔”的站前管理秩序,同時(shí)對(duì)出租車從業(yè)人員進(jìn)行安全行車、文明用語、服務(wù)規(guī)范和人文環(huán)境等內(nèi)容培訓(xùn),并成立投訴處理中心,24小時(shí)受理出租車服務(wù)質(zhì)量投訴案件;對(duì)出租車企業(yè)開展規(guī)范基礎(chǔ)管理、許可行為、收費(fèi)行為、企業(yè)行為、監(jiān)管行為、經(jīng)營(yíng)行為等客運(yùn)管理活動(dòng)采取定期檢查和不定期抽查的方式,做到出租車日常考核月有抽查,季有檢查,年終有總結(jié)并通報(bào);開展出租客運(yùn)行業(yè)“雙創(chuàng)”活動(dòng)、愛心送考活動(dòng)等多形式文明創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)出租車客運(yùn)行業(yè)服務(wù)水平有效提升。
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