評(píng)論員 李攀龍

近日，一篇名為《不用明察暗訪，這里不能養(yǎng)癰成患了！》的“不和諧”帖文在赤壁網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“炸開(kāi)”。該帖用樸實(shí)的文字、豐富的圖片如實(shí)反映了位于赤壁市北渠橋以東、赤壁大道以南的某駕校科目三考場(chǎng)起點(diǎn)附近，由于未配置垃圾桶，加上駕校教職工及學(xué)員隨意亂丟垃圾，形成一條長(zhǎng)長(zhǎng)的垃圾帶影響市容環(huán)境的問(wèn)題。帖文發(fā)出后，網(wǎng)友議論紛紛，對(duì)城市衛(wèi)生管理漏洞及不文明行為的批評(píng)聲此起彼伏，其回復(fù)很快超過(guò)50帖，點(diǎn)擊也突破2000人次。

網(wǎng)友“冷眼看赤壁”跟帖說(shuō)：是可忍，孰不可忍。希望某某駕校在大發(fā)駕考財(cái)?shù)臅r(shí)候，顧及下周邊居民的感受，履行點(diǎn)社會(huì)責(zé)任，別走到哪里就把垃圾帶到哪里。網(wǎng)友“大灰狼”也跟帖表示：不是天天在喊創(chuàng)建文明城市嗎？這樣的“風(fēng)景”談何文明？更多網(wǎng)友則呼吁城市管理部門(mén)早日采取行動(dòng)，還周邊居民一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境。

就在大家都以為負(fù)面輿論“一發(fā)而不可收拾”的時(shí)候，3月6日上午，市城管委予以直接正面回應(yīng)。回信說(shuō)，該單位看到帖文后就立即與市環(huán)衛(wèi)局、涉事駕校聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查了解，并協(xié)調(diào)由市環(huán)衛(wèi)局負(fù)責(zé)將積存生活垃圾進(jìn)行清理、清運(yùn)，駕校購(gòu)置垃圾桶，同時(shí)加強(qiáng)教職工與學(xué)員的宣傳教育工作，共同維護(hù)好該地段環(huán)境衛(wèi)生。信中還表明文明城市的創(chuàng)建離不開(kāi)網(wǎng)友和市民的關(guān)心與共同參與，希望大家繼續(xù)關(guān)注、監(jiān)督城市管理工作，并呼吁大家攜起手來(lái)，講文明、講衛(wèi)生、守秩序、愛(ài)護(hù)環(huán)境，讓城市天更藍(lán)、山更青、水更綠、城更潔、人更美。回信不足400字，卻態(tài)度積極、誠(chéng)誠(chéng)懇懇，可謂字字珠璣、句句在理。

不久前還“一邊倒”的輿論，立刻變成了理解與點(diǎn)贊聲：“反應(yīng)很快”，“反應(yīng)及時(shí)，回復(fù)全面，看了很感動(dòng)，大贊”，“看到相關(guān)部門(mén)迅速地解決問(wèn)題，由衷感動(dòng)，2015年期待我們的城市（赤壁）越來(lái)越美麗！”……更有網(wǎng)友指出：城管委回應(yīng)如此迅速，充分說(shuō)明其“重民意、解民憂”，“勤勤懇懇為大家”的工作態(tài)度，也從一個(gè)側(cè)面表明赤壁市機(jī)關(guān)單位作風(fēng)的大大改善。網(wǎng)友“登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)”則滿懷信心地說(shuō)：如果有關(guān)部門(mén)都能像城管委這樣真心辦實(shí)事，我們的全國(guó)文明城市就不遠(yuǎn)了。顯而易見(jiàn)，盡管北渠橋片區(qū)的垃圾問(wèn)題尚未完全解決，市城管委已經(jīng)變被動(dòng)為主動(dòng)，打了一個(gè)輿論“翻身仗”。 

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解，市環(huán)衛(wèi)局元宵節(jié)后即安排工作人員到北渠橋附近對(duì)積存生活垃圾進(jìn)行清理，現(xiàn)已清運(yùn)完畢，并放置了三個(gè)垃圾桶。迥異于之前垃圾遍地的景象，而今該處地面干凈如洗，垃圾皆入箱，且每日清運(yùn)。周邊居民對(duì)此無(wú)不交口稱(chēng)贊，稱(chēng)“切實(shí)感受到‘四城同創(chuàng)’的好處”。

當(dāng)下，赤壁市正以“四城同創(chuàng)”為抓手，緊緊圍繞“潔、綠、亮、美、暢”的工作目標(biāo)，打造精品宜居城市。而在“創(chuàng)建”過(guò)程中，應(yīng)更多地鼓勵(lì)市民及網(wǎng)友的監(jiān)督參與，切實(shí)關(guān)注輿論熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，做足工作，做好工作，積極回應(yīng)、化解輿論的“風(fēng)口浪尖”，形成全民動(dòng)員、齊抓共管的良好氛圍，打響聲勢(shì)浩大的城市建設(shè)與管理輿論戰(zhàn)與攻堅(jiān)戰(zhàn)，努力讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文明進(jìn)步、和諧建設(shè)的成果更好地惠及全市人民。