赤壁網(wǎng)消息（記者 王誠(chéng)、徐勇）3月11日，市工商局邀請(qǐng)社區(qū)干部、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、老師、學(xué)生代表進(jìn)行座談，宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)，并希望通過代表們的帶動(dòng)，向社會(huì)各界進(jìn)行普及，提高民眾的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)和水平。

座談會(huì)上，工商局相關(guān)人員講述了315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的由來(lái)、發(fā)展和現(xiàn)狀，通過對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的講解，結(jié)合典型消費(fèi)維權(quán)案件的剖析，闡述了消費(fèi)維權(quán)的意義，展示了赤壁市工商部門開展消費(fèi)維權(quán)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益采取的措施，取得的成果。

座談會(huì)結(jié)束后，代表們還來(lái)到市工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心進(jìn)行參觀，了解投訴受理流程，并與工商人員一同前往城區(qū)某消費(fèi)維權(quán)調(diào)處現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地觀摩感受工商執(zhí)法人員調(diào)處工作。