5月14日,赤壁市赤馬港街道赤馬港社區各小區鄰里中心燈火通明,由街道干部、社區工作者、小區黨支部、業委會、物業、居民代表參與的“圓桌會議”在此一一展開。

“圓桌會”開始前,社區工作者早早來到鄰里中心,一邊向到場居民派發關于安全用火用電、防溺水、防電信詐騙等相關宣傳單頁,一邊叮囑大家:“阿姨,最近天氣變熱了,用電也多,要注意檢查老舊線路。”“叔叔,一定要注意防范養老詐騙!”“小朋友,假期千萬別獨自去河邊玩水啊!”社區工作者還結合近期發生的真實案例,用通俗易懂的語言向居民們開展宣傳:“上個月,有一個阿姨就因為相信了所謂快遞客服的話,說快遞丟失有賠償,結果按照客服的指示操作導致被騙了……”大家紛紛表示這樣的提醒很有必要。

“圓桌會”上,社區干部首先針對近期的城區房屋“以舊換新”調查問卷內容進行介紹,然后廣泛征集居民對于這項即將實施惠民政策的意見建議,大家各抒己見,既有對美好生活的期待,也有對現實問題的思考,提出了如“房屋評估費用誰支付?”“評估是否考慮區位性?”“置換差價是否可用家人公積金貸款?”等十幾條意見建議,現場工作人員都認真傾聽并做好記錄,承諾將會如實將意見建議向上反饋,為政府出臺政策提供參考。
“圓桌會”接近尾聲時,居民們意猶未盡,熱烈討論小區治理中的一些問題,共同探討解決辦法。如談家灣小區希望盡快安裝天然氣、城北花園小區的流動攤販管理難、新一家小區希望盡快納入老舊小區改造等問題。面對居民提出的訴求,社區和相關部門工作人員認真傾聽、詳細記錄,并現場逐一回應。能立即解決的,當場給出明確方案;需協調推進的,承諾限期跟進反饋。務實的態度和清晰的答復贏得了居民們的陣陣掌聲,大家紛紛表示:“這樣真正聽我們心聲的‘圓桌會’很有意義!”
接下來,赤馬港社區將緊跟街道黨工委基層治理步伐,以“圓桌議事”為核心載體,攜手居民織密社區治理網,真正打通服務群眾的“最后一公里”。
通訊員:謝紅霞
審核:呂蓉
編輯:王敏
