6月12日,受國家標(biāo)準(zhǔn)委委托,由省市場監(jiān)管局標(biāo)準(zhǔn)化處二級調(diào)研員楊武帶隊,5名專家組成的考核驗收組對湖北赤壁中林陸水湖發(fā)展有限公司服務(wù)國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目進行驗收評估。副市長胡廣益參加。

專家組通過現(xiàn)場聽取試點單位工作匯報、實地考察、查閱資料、交流提問等方式,全面系統(tǒng)地評估了試點建設(shè)情況,經(jīng)考核評估,該試點項目以95分順利通過驗收。
專家組一致認為,赤壁中林陸水湖發(fā)展有限公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目建立了一套符合實際工作需求的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系并得到有效運行,滿足了服務(wù)、管理和經(jīng)營的需要。此外,專家組建議,赤壁中林陸水湖發(fā)展有限公司要細化增加餐飲及配送相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不斷更新完善標(biāo)準(zhǔn)體系,積極參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和團體標(biāo)準(zhǔn),加強標(biāo)準(zhǔn)化合作交流,推動試點經(jīng)驗共鑒共享,持續(xù)提升景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平
湖北赤壁中林陸水湖發(fā)展有限公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目是2022年12月成功獲批的國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。
自項目實施以來,在湖北省市場監(jiān)管局、標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量研究院及咸寧市市場監(jiān)管局的指導(dǎo)支持下,赤壁市市場監(jiān)管局積極組織該公司依據(jù)試點項目建設(shè)要求,圍繞試點目標(biāo)和建設(shè)方案,扎實全面推進旅游服務(wù)試點建設(shè)各項工作。通過標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè),景區(qū)旅游服務(wù)工作更加規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量和管理水平顯著提升,游客滿意度和品牌效益不斷提高,為全市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。
通訊員:苗珊寧
審核:呂蓉
編輯:李淑嵐
