“稅務部門主動上門服務，不僅詳細解讀了我們適用的研發費用加計扣除最新政策，還手把手指導電子稅務操作，這種‘一對一’精準服務，讓我們對加大研發投入更有信心了！”赤壁綠圣源竹業有限公司負責人劉正文在座談交流中感慨道。
為精準對接企業發展需求，助力企業降本減負，近日，赤壁市稅務局官塘驛稅務分局組織業務骨干力量，深入轄區內多家企業，開展問需走訪活動。
走進赤壁綠圣源竹業有限公司，稅務干部與企業負責人、財務人員面對面交流，零距離傾聽企業在生產經營、政策享受、辦稅繳費中遇到的痛點、堵點、難點問題，針對企業提出的研發費用加計扣除等政策問題，稅務干部進行即時解答和政策輔導，并結合企業實際研發項目，幫助梳理費用明細，確保企業能準確享受稅收優惠。
本次走訪活動堅持問題導向和目標導向，積極建立稅費訴求“源頭解”跟蹤服務機制，針對企業提出的問題困難，稅務干部現場記錄、建立臺賬，對于需要協調或者多部門聯動的，指定專人跟蹤對接，確保稅費服務的精準性和有效性。同時，定期對企業進行回訪銷號，了解企業對稅收政策的掌握情況和新的涉稅需求，不斷優化服務內容和方式，確保企業訴求“件件有回音，事事有著落”。
“稅企面對面”是暢通稅企溝通渠道、精準解決企業難題的重要途徑，也是增進稅企互信、讓企業感受稅務部門服務誠意和解決問題決心的雙向奔赴。未來，赤壁市稅務局將常態化開展問需走訪活動，以企業需求為導向，持續提供更加優質、高效的稅費服務，為優化稅收營商環境提供“稅力量”。
通訊員：董佩瓊 于河龍
審核：呂蓉
編輯：李淑嵐
