今日房縣網訊 通訊員 吳波 報道：12月21日，筆者在縣醫療保障局白鶴鎮醫保服務站看到，工作人員正在為轄區14個村級便民服務站政務服務窗口經辦人員開展醫保服務事項下沉業務培訓工作。

“小課堂”培訓的主要內容有醫保政策宣傳和政務服務辦件操作；解讀了脫貧攻堅銜接鄉村振興醫保政策、門診統籌報銷、門診慢特病申請、住院報銷、大病保險報銷、醫療救助報銷等；就國家醫保服務平臺APP、湖北政務服務網、鄂匯辦APP、湖北醫保服務平臺基層網廳、湖北醫療保障微信小程序、十堰市統一受理平臺等渠道辦理參保登記、信息變更、異地就醫備案、醫療救助零星報銷等服務事項下沉的流程進行了實操培訓。同時，通報了2024年度參保進度和醫保電子憑證激活進度。

今年以來，縣醫療保障局以參保群眾的健康需求為導向，從保障民生的角度精準發力，通過“互聯網＋”，解決群眾辦事的難點和堵點，打通“湖北省政務服務、十堰市統一受理平臺、湖北省醫保服務平臺基層網廳、湖北醫療保障微信小程序”等便民服務渠道，全縣20個鄉鎮，280余個村（社區）真正實現醫保服務事項下沉全覆蓋，參保群眾在家門口就能便捷辦理醫保有關業務。

下一步，縣醫療保障局將不斷提升基層窗口醫保經辦工作人員的服務能力和水平，讓“政策清、業務精、操作熟、辦事快、服務優”成為常態，切實讓參保群眾就近“享”健康，努力讓家門口的醫保服務成為群眾健康的“大管家”。